El programa ‘Gomera Impulsa 2013’ es una campaña puesta en marcha por el Área de Turismo,Industria y Comercio del Cabildo Insular destinada a la formación vinculada al mundo del turismo y el comercio cuyos objetivos buscan mejorar la cualificación profesional en áreas tan sensibles como la consolidación del inglés y el alemán en el ámbito turístico,la excelencia en el servicio al cliente,el impulso en el conocimiento y uso de las redes sociales en el comercio y en la empresa así como la adquisición de habilidades de comunicación comercial.
En este sentido,el Cabildo ha apostado por incluir en esta convocatoria de cursos no sólo a empleados,autónomos o trabajadores de la Administración,sino además incidir de manera directa en la formación a los desempleados,atendiendo así a la demanda de profesionalización y capacitación de trabajadores necesaria en este sector estratégico en la economía insular.
Estos cursos,cuyo coste de inscripción es de 20 euros para trabajadores y gratuita para aquellos desempleados que acrediten esta condición,se desarrollarán entre los meses de septiembre y noviembre en los municipios de San Sebastián,en horario de 08:00 a 11:00 horas,y en Valle Gran Rey de 18:00 a 21:00 horas,siendo el total de la formación de 15 horas de duración y 1 online.
Estas acciones formativas se suman a las estrategias puestas en marcha por el Cabildo Insular en materia de empleo,siendo éste un área de especial sensibilidad para el ciudadano y una apuesta decidida por parte de la Administración Insular. Es por ello que estos cursos vienen a complementar los diversos programas de empleo puestos en marcha por la Institución y por el que más de 450 personas han sido contratadas en el presente ejercicio,posibilitando una formación práctica que mejore e implemente la calidad de La Gomera como destino así como impulsar la profesionalización del comercio y de los establecimientos turísticos de la Isla.
Hemos de recordar que estas acciones de fomento del empleo puestas en marcha por el Cabildo Insular han posibilitado que La Gomera sea la isla donde más se ha reducido el paro durante el mes de agosto,con más de 300 nuevos trabajadores.
De esta manera,los cursos ofertados son los siguientes:
1. Inglés para Empresas (alojamientos,restauración,comercios y actividades) Fecha: del 16 Septiembre al 20 de septiembre de 2013
2. Alemán para Empresas (alojamientos,restauración,comercios y actividades) Fecha: del 23 al 27 de septiembre de 2013
3. Marketing y redes sociales aplicado a la Empresa (alojamientos,restauración,comercios y actividades). Informar y vender.
Fecha: del 30 de Septiembre al 4 de octubre de 2013
4. Decoración,escaparatismo y atención al cliente.
Fecha: del 21 al 25 de octubre de 2013.
5. La excelencia en la atención al cliente (alojamientos,restauración,comercios y actividades).
Fecha: del 28 de Octubre al 1 de noviembre de 2013.
6. Las reclamaciones como elementos de mejora y oportunidad.
Fecha: del 4 al 8 de noviembre de 2013.
7. El cliente,¿cómo fidelizar y lograr que te recomienden?
Fecha: del 11 al 16 de noviembre de 2013.
8. Herramientas para mejorar el éxito de su negocio. Gestión de establecimientos turísticos.
Fecha: del 18 al 22 de noviembre de 2013.
Los interesados deben realizar una preinscripción antes del próximo viernes 13 de septiembre a través del formulario que se encuentra en la página web www.lagomera.es en el Área de Turismo,Industria y Comercio y,una vez cerrado los cupos,se les confirmará a los interesados su inscripción. El acceso directo al formulario de inscripción es este http://bit.ly/18rLfse
