El percance ocurrió a las 10.00 horas en una zona cercana al Roque de Agando,en San Sebastián de La Gomera,cuando se recibió una llamada en la sala del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES). Dado que la afectada se encontraba en un lugar de difícil acceso para los recursos de emergencias por tierra,hubo que activar el helicóptero del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) del Gobierno de Canarias que procedió a su rescate hizándola mediante grúa y trasladándola posteriormente a la helisuperficie de San Sebastián. Y desde allí,fue trasladada en una ambulancia del Servicio de Urgencias Canario (SUC) al Hospital Nuestra Señora de Guadalupe.
En el momento inicial de la asistencia la herida presentaba un traumatismo en miembro inferior de carácter menos grave.
